Отзывы о компании cotton-wool.com.ua

Всё что заказала всё было в наличии и пришло вовремя
Спасибо интернет-магазину

• Комментарий продавца18.10.2016

  Добрый день.Спасибо за отзыв,но не совсем понятен пункт "товар не в наличии".По вашему последнему заказу нужного оттенка не хватало всего 1мот(было 4мот,вместо нужных 5мот) и мы прекрасно подобрали замену с этого же вида пряжи.Так же сразу после оплаты отправили.Все таки понятие "нет в наличии" подразумевает его отсутствие вообще.

• Покупатель19.10.2016

  Прошу меня извинить, я не правильно поняла вопрос.Я очень довольна покупкой.

Спасибо. Все хорошо. Услугами магазина пользуюсь регулярно.

Отличная работа, помогли подобрать подходящую пряжу. отправили в кратчайшие сроки. Спасибо, буду покупать еще)

Я заказывала два крючка для вязания CLOVER
Посылочка пришла очень быстро, товар в полном порядке, за это огромное спасибо!!!
Единственное что меня немного удивило, что номер посылочки мне не сообщили.Я немного волновалась, поступила ли оплата.
Думаю, что цены в этом магазине самые низкие и сотрудники просто не успевают этого делать.
Поэтому отзыв самый положительный!
Спасибо большое!!!

• Комментарий продавца27.09.2016

  Добрый день.Спасибо за положительный отзыв.Номера отправлений сообщаются всем без исключения на электронный адрес почты,который указан в бланке заказа.На телефон номера отправляются только в случае отсутствия эмейла.

• Покупатель27.09.2016

  Да, да, да!
  Сообщение с номером посылочки было! Уже на следующий день!
  Я его просто просмотрела в почте.
  Это моя вина. Приношу свои извинения.
  Очень жаль, что уже нельзя исправить отзыв и звездочек только пять.
  Для этой компании их должно быть не менее десяти!
  •'``'•,•'``'•
  '•,`'•,*,•'`,•'
  '•,,•'

Нитки класні,дуже задоволена ними.Один недолік,поки не звяжешся сам,тобі не позвонять. А так все чудово.Дякую!

• Комментарий продавца27.09.2016

  Добрый день.Все заказы обрабатываются и комплектуются сразу после поступления и готовы к отправке в этот же день(если это не выходной и не конец рабочего дня).Информация и реквизиты отправляются на емейл указанный в бланке заказа.В основном с клиентом связываемся в том случае если есть какие то не точности или отсутствует нужная информация по заказу.Если вы хотите чтобы с вами связались,укажите это в примечании или закажите обратный звонок.С вами обьязательно свяжутся.

Все очень понравилось,рекомендую.

Спасибо за посылку. Но в этот раз вместо 52 тона Ланаголд800 мне положили 152. Это печально.

• Комментарий продавца27.09.2016

  Добрый день.В Ланаголд 800 52 тона не существует и ни когда не производилось оттенка под артикулом 52.Карта оттенков на сайте производителя тому доказательство.Ланаголд 800 №152 -это бежевый меланж,который собственно был вам и отправлен.
  http://www.alize.gen.tr/index_rus.php?is=qualities_detail&id=164

Очень люблю этот магазин пряжи! Приятные цены, быстрая отправка, скидки, наличие специальных видов пряжи - все радует. Спасибо!